Результати опитування громадян щодо ефективності організації діяльності суду

З метою вивчення рівня довіри громадськості до місцевих загальних судів у період з 11 по 15 серпня 2014 року  в приміщеннях Бориспільського міськрайонного суду Київської області за адресами вул. Київський шлях, 72 та вул. Радянська, 10 було проведено опитування громадян-відвідувачів та громадян-учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи суду за допомогою анонімного анкетування.

71 громадянин-відвідувач заповнили анкети та зазначили про:

- зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання, чистота та прибраність приміщень суду, можливість користування туалетами тощо);

- якість та доступність інформації для відвідувачів  суду (наявність інформаційних ситендів, зразків документів, порядку сплати судового збору, зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань, наявність інформації в Інтернеті тощо);

- ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ, вчасність з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлено про розгляд справ, обґрунтованість перенесень судових засідань, додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо);

- ставлення суддів до сторін по справах;

- ставлення працівників суду до відвідувачів суду;

- щодо незалежності та неупередженості при розгляді судових справ.

За наслідками анонімного опитування громадян були встановлені наступні результати опитування: незадовільна робота суду 8,45%, задовільна – 33,8%, добра - 31%, відмінно 25%, важко сказати – 1,4%.