Всеукраїнська акція “Зміцнимо довіру громадян до суду”

Додаток № 1

Затверджено

рішенням Ради суддів України

від 8 серпня 2014 року № 11

Всеукраїнська акція “Зміцнимо довіру громадян до суду”

ПЛАН ДІЙ

щодо проведення опитування громадян – відвідувачів суду

1- 5 вересня 2014 року

Під час акції з 1 по 5 вересня 2014 року всім відвідувачам Володарського районного суду Київської області пропонується заповнити анонімну опитувальну анкету та кинути її у спеціальну скриньку, розміщену у суді.

Заповнені анкети опрацьовуються апаратом  суду  та узагальнені результати (форма «Звіт суду») направляються до територіального управління ДСА  України в Київській області.

Анкета такого змісту:

Питання для анкети громадянам – відвідувачам суду

1.    Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.    Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.    Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо).

4.    Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?

5.    Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

6.    Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

7.    Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?

8.    Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову).

9.    Чи можете Ви сказати, що у  Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?

10.              Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?

11.              Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа? 

12.              Чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України? 

Щиро дякуємо!